将性别平等引入企业社会责任的经验与展望
作者:刘伯红 资料来源:中国妇女报 发布时间:2017-8-9

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8月1日,《新女学周刊》刊发《现状与出路:企业如何承担性别平等责任》一文,引发对于企业性别平等责任的关注。本文结合《山东省饭店服务行业企业社会责任标准》出台的案例再谈企业性别平等责任。作者指出,这个全国首次制定的饭店服务行业社会责任标准,纳入了大量性别平等的内容。而将社会性别平等引入企业社会责任,可大大提升企业的效率、凝聚力与竞争力,同时它还履行和落实了联合国《2030年可持续发展议程》。

■ 刘伯红

2000年,我曾带领一个研究团队就《中华人民共和国劳动法》执行和《中华人民共和国婚姻法》修改访问加拿大,当地接待我们的部门听说我们来自中国,诚恳地对我们说:在增强企业竞争力,履行企业社会责任方面,我们要向中国学习,尽可能鼓励企业多办、办好托儿所、幼儿园,为男女工人解决后顾之忧,增强企业的竞争力和凝聚力。

这引起了我的思考,为什么我们在改革中放弃的举措,他们却要努力争取?

计划经济时期员工社会保障由企业承担

20世纪90年代,中国实行了计划经济向市场经济的转轨,很多企业事业单位在进行职能转变、简政放权、主辅分离改革时,卖掉或关闭了托儿所、幼儿园、食堂等,将为职工生活和家庭服务的部门推向了社会、市场和家庭,企事业单位的负担确实减轻了,但劳动者的家庭负担却加重了。

2008年我又带领一个研究小组从事国际劳工组织支持的研究课题工作和家庭的平衡:中国的问题与政策,为此,我们去访问国企的老工人,听她们讲社会主义计划经济时代有关家庭照顾的故事。她们说,想当年,每当会战(相当于现在加班突击订单)的时候,我们就把孩子放在厂长的办公桌上,对厂长说,孩子交给你了,我们去会战了。那时候,减轻劳动者的后顾之忧,照顾好孩子就是厂长和企业的责任。

听到老工人们讲的故事,我们研究团队的青年人开玩笑说:以后再让我们下去搞调研,就把孩子放在领导办公桌上。我知道,她们是在开玩笑,但我也知道,这是她们的梦想和期待,她们多么希望公共服务能帮助她们减轻照顾孩子的负担,使她们有更多的精力献身于自己钟爱的事业。

鼓励用人单位办托儿所,曾是社会主义制度的福利。那时,我国在生产力并不发达、经济水平很低的条件下,通过单位给每一位劳动者的社会保障和家庭福利,很多孩子都是在幼儿园、托儿所、保育院长大的,大大减轻了劳动者照顾的负担。如今,许许多多优秀的、愿意为理想与事业奋斗的女性劳动者,却在为是否生育二孩而纠结和困惑。

后来,在国际交流和交往中,我越来越深刻地感受到,如今国际市场上的竞争,已不仅仅是产品质量和商品性价比的竞争,其背后是社会服务标准和企业社会责任的竞争。

企业社会责任理念在中国的传播和推广

20世纪80年代,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)运动开始在欧美发达国家兴起。企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业社会责任要求,企业必须超越把盈利作为唯一目标的传统理念,强调在生产过程中对人的价值的关注和对环境、消费者与社会的贡献。

企业社会责任运动在全球迅速发展,国际社会很快制定了SA8000(Social Accountability 8000)、ISO9000、ISO140000和IS026000等国际质量认证标准;联合国在2000年制定并实施了全球契约,提倡包括人权、劳工、环境和反腐等4个方面的10项原则,2900多家世界著名企业加入全球契约。

随着中国企业越来越多地进入世界经济体系,企业社会责任的理念与标准,在中国也逐渐传播和推广起来。但是,中国的企业家们在履行企业社会责任时,更多把关注点放在了遵守商业道德,倡导诚实守信,支持慈善公益,促进环境保护,促进就业,扶危济贫等方面。

案例:将性别平等引入企业社会责任

让我倍受鼓舞的是,在联合国妇女署的支持下,山东女子学院性别平等与企业社会责任课题组与山东省旅游饭店协会、山东舜和酒店集团合作,在调查研究、学习培训、案例分享、宣传倡导的基础上,于2016年6月22日,在山东济南推出了《山东省饭店服务行业企业社会责任标准》(以下简称《标准》)。山东女子学院王爱英教授说,这是全国首次制定饭店服务行业社会责任标准,也是首次将性别平等引入企业社会责任的标准。

《标准》纳入了大量性别平等和男女两性共同发展的内容。如:把性别平等和男女两性的共同发展纳入企业战略规划当中;在社会责任指标体系评估中,加上了体现男女两性共同发展的指标评估;注意广告及商业宣传内容和宣传形式上的性别平等,杜绝有悖社会公德及歧视女性形象的内容与表现形式;禁止职场性骚扰;保证男女同工同酬且拥有同样的发展机会;在职工代表的推选方面,坚持性别平等的原则;饭店服务企业不得安排女职工在经期、孕期和哺乳期从事禁忌从事的劳动;对于孕期、产期、哺乳期内的女职工,企业应该执行相关权益保障性规定,并给予更多关怀;在条件许可的情况下,可设立哺乳室等辅助设施等。

众所周知,饭店服务业的职工大部分是女性,制定性别平等的企业社会责任标准,可以大大提升企业的效率、凝聚力与核心竞争力,提高企业以人为本的管理水平,增强员工的获得感、荣誉感和归属感,聚拢人才,建立和谐的劳动关系。同时,它还履行和落实了中国政府承诺的国际人权公约和联合国《2030年可持续发展议程》(《议程》包含了17个可持续发展目标,其中的目标5是实现性别平等,增强所有妇女和女童的权能,目标8是促进充分的生产性就业和人人获得体面工作)。

发布会结束后,大家除了感动与赞叹,还对这个《标准》抱有深深的期待:第一,深入贯彻落实,让它不仅仅是一纸文书,而是各个企业的实际行动;第二,引领与推广,我们听到的好消息是,下一步,《标准》将在山东省饭店服务行业内全面推广;第三,在实践的基础上,进一步发展与完善《标准》。大家都希望,我们能借鉴国际社会治理和管理的成功经验,为企业的发展,人民的幸福,世界的进步,做出中国的贡献。

(作者为中华女子学院教授)